AGB / Fernunterrichtsverträge

1. Geltungsbereich

1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge, Angebote und Leistungen, die zwischen dir als Teilnehmer/Teilnehmerin (Privatperson oder unternehmerisch Tätige) und uns als Betreiberinnen der Frauengeflüster Akademie für Heilpraktiker und andere Heilberufe – Online-Akademie) abgeschlossen werden. Im Rahmen des Bestellvorgangs erkennst du die AGB in der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden Fassung an.

1.2 Diese AGB gelten gegenüber Privatpersonen (Verbraucher/Verbraucherin) und unternehmerisch Tätigen (Unternehmer/Unternehmerin). Privatpersonen im Sinne der gesetzlichen Definition ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Betreiberin der Online-Akademie und deine Vertragspartnerin ist:

Mandy Geppert & Sina Hellinger Frauengeflüster GbR, Mettackerweg 34, 79111 Freiburg, Deutschland, Webseite: https://frauengefluester-kurse.net/, Telefonnummer (+49) 01705289269, E- Mail kontakt@frauengefluester.net.

1.4 Die AGB regeln die Einzelheiten des Vertrages und enthalten zugleich wichtige Informationen in der rechtlich maßgeblichen Fassung. Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht findest du unten in Klausel 7. Über Links auf unseren Webseiten kannst du die AGB bei der Bestellung aufrufen, auf deinem Computer abspeichern und/oder ausdrucken. Die für deine Bestellung maßgeblichen AGB werden dir nochmals zusammen mit einer E-Mail-Bestätigung, jedoch spätestens bei Auslieferung auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. per E-Mail, PDF-Anhang oder Papierausdruck) von uns zugesandt. Individuelle Änderungen dieser AGB sind im Rahmen der Bestellung nicht möglich.

2. Vertragsgegenstand, Inhalt der Leistungen, Vertragsdauer

2.1 Zu den Verträgen, Leistungen und Angeboten, die wir auf den Webseiten der Onlineakademie anbieten, gehören, insbesondere zertifizierte Online-Ausbildungen, online Coaching, Webinare, E-Books, Lehrbücher für Heilpraktiker oder Personen, die in Heilberufen im Bereich Frauenheilkunde tätig sind oder in Zukunft tätig sein werden.

2.2 Die Erfüllung des Vertrages erfolgt durch die Eröffnung des Online-Zugangs zur Nutzung aller Lerninhalte, Tests und Prüfungen einschließlich ggf. weiteres Bonusmaterial, Aufzeichnungen der Videokonferenzen mit live gesprochenen Vorträgen, Coaching Termine, Webinare und Lernmaterial zum Download im Benutzer-Account, durch Herunterladen von E-Books oder durch Versand von Lehrbüchern.

2.3 Zertifizierte Ausbildungen dauern, je nach Lehrgang 5, 7 oder 12 Monate. Bei Ausbildungen wird der Zugang mit einmaliger Zahlung für 5 Jahre ab Bestelldatum frei geschaltet. Der Zugang zu Live-Coachingterminen findet in den vereinbarten Zeitabständen statt. Bei Anzahlungen ist für den weiteren Zugang die vereinbarte Gebühr in den vereinbarten, monatlichen Raten zu entrichten. Der Ausbildungsvertrag kann von jeder der Parteien ohne Angabe von Gründen erstmals zum Ablauf des ersten Halbjahres nach Vertragsschluss mit einer Frist von sechs Wochen, nach Ablauf des ersten Halbjahres jederzeit mit einer Frist von drei Monaten kündigen. Das Recht jeder Vertragspartei, den Vertrag jederzeit aus wichtigem Grund zu kündigen, bleibt davon unberührt. Dein Lernerfolg wird bei zertifizierten Ausbildungen durch interaktives Coaching unterstützt und die eingereichten Tests und Prüfungen innerhalb angemessener Zeit korrigiert. Du erhältst nach Abschluss der Ausbildung, aller Tests und Prüfungen, ein Zertifikat per Post.

2.4 Soweit ein Ausbildungsvertrag von dir gekündigt wird, ist darauf hinzuweisen, dass die Kündigung der Textform bedarf. Im Falle der Kündigung hast du den Anteil des Preises zu entrichten, der dem Wert unserer Leistungen während der Laufzeit des Vertrages entspricht.

2.5 Webinare werden zum jederzeitigen Selbststudium online zum Abruf für 1 Jahr im Benutzeraccount, und E-Books zum Download freigeschaltet. Einen Lernerfolg schulden wir beim Bezug von Webinaren und E-Books nicht. Sie verstehen sich als zeitbestimmte, dienstvertragliche Verpflichtungen (§ 611 BGB). Lehrbücher werden in gedruckter Form verkauft.

3. Vertragsschluss, Bestellabwicklung, Benutzeraccount

3.1 Unsere Präsentationen auf den Webseiten der Online-Akademie beinhalten noch kein verbindliches Angebot. Das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages bzw. eines Dienst- oder Ausbildungsvertrags geht von dir als Teilnehmende aus, indem du nach vollständigem Ausfüllen der Bestellseite den Bestell-Button “Zahlungspflichtig bestellen” anklickst (Bestellung). Zuvor kannst du deine Bestellung über den Button “Warenkorb” jederzeit einsehen und ändern. Vor Abgabe deiner Bestellung kannst du auch deine Angaben zu den Versand- und Zahlungsmodalitäten nochmals prüfen und ändern. An deine Bestellung bleibst du fünf Tage gebunden, d.h. der Vertrag kommt verbindlich zustande, wenn wir deine Bestellung innerhalb dieser Frist annehmen.

3.2 Nach Absenden der Bestellung erhältst du unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Zugang der Bestellung bei uns, mit der wir dich gleichzeitig über die Annahme bzw. Ablehnung deiner Bestellung unterrichten. Im Falle der Annahme (Auftragsbestätigung und Zusendung der Rechnung) kommt der Vertrag nach Maßgabe dieser AGB verbindlich zustande. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder nur unter bestimmten Voraussetzungen (z.B. Vorkasse) zuzulassen.

3.3 Sobald der Rechnungsbetrag deiner Bestellung vollständig und ordnungsgemäß bezahlt ist (siehe Klausel 5), veranlassen wir die Ablieferung der Ware oder den Bezug der Dienstleistungen gemäß der vereinbarten Versandart (Versand per Post, Download, Streaming oder Teilnahmelink zur Videokonferenz – Klausel 4). Hierüber erhältst du eine Bestätigung per E- Mail (Zahlungsbestätigung). Die Zahlungsbestätigung fasst die individuellen Teile deiner Bestellung (Artikel, Menge, Preis, Rechnungs- und Lieferadresse, Versandart, Zahlungsart, etc.) nochmals verbindlich zusammen.

3.4 Du hast die Möglichkeit, auf den Webseiten der Online-Akademie ein persönliches Benutzerkonto anzulegen, indem du dich unter Angabe deiner Daten als Teilnehmer/Teilnehmerin registrierst und ein Passwort vergibst. Mit Hilfe des Benutzerkontos kannst du deine persönlichen Daten bequem für Bestellungen (Rechnungen, Ratenzahlungen etc.) in unserem System hinterlegen und ggf. weitere Funktionalitäten als unverbindlichen Service nutzen.

3.5 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Vertragstext (bestehend aus Auftragsbestätigung und Zusendung der Rechnung mit AGB und Zahlungsbestätigung) wird von uns unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert und dir per E-Mail zugesandt. Vergangene Bestellungen kannst du in deinem Benutzer-Account einsehen.

4. Preise, Versandarten, Nebenkosten

4.1 Es gelten die auf unseren Webseiten der Online-Akademie zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Mit Ausnahme der Preise für zertifizierte Ausbildungen, die von der Umsatzsteuer nach § 4 Satz 1 Nr. 21 UStG befreit sind, enthalten die Preise die z.Zt. geltende gesetzliche Mehrwertsteuer, sowie alle sonstigen Preisbestandteile und Nebenkosten. Sie verstehen sich in EURO.

4.2 Wir liefern ausschließlich innerhalb der D-A-CH Region, und zwar zu den in unserem Online-Akademie unter der Rubrik „Versandarten“ aufgeführten Bedingungen und Kosten. Derzeit besteht die Möglichkeit der Lieferung von Print- und Bonusmaterialien an eine von Ihnen angegebene Lieferadresse (Postversand) oder dem versandkostenfreien Bezug von digitalen Dienstleistungen (Download, Streaming oder per Teilnahmelink zur Videokonferenz).

4.3 Die Kosten des Postversands für Printmaterialien betragen für Deutschland EUR 1,90, in die Schweiz CH 3,57 und nach Österreich EUR 3,57; für Bonusmaterialien erfolgt der Versand in Deutschland kostenfrei, in die Schweiz und nach Österreich betragen die Versandkosten bis 1kg EUR 5,30, bis 5kg in die Schweiz CH 29,75 und nach Österreich EUR 17,25. Die Versandkosten werden pro Bestellung berechnet und fällig. Die Einzelheiten der Anlieferung sind in Klausel 6 geregelt.

4.4 Der Bezug der Dienstleistungen einschließlich zertifizierter Ausbildungen erfolgt durch autorisierten elektronischen Zugang zu Aufzeichnungen, Webinaren, Downloads oder Live-Videokonferenzen. Sie werden dir in elektronischer Form (virtuell) für den auf unseren Webseiten der Online-Akademie zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Dauer zur Verfügung gestellt.

4.5 Anfallende Versandkosten zzgl. geltender gesetzlicher Mehrwertsteuer sind jeweils bei der Beschreibung den Waren aufgeführt und werden gesondert auf der Rechnung ausgewiesen.

5. Zahlung, Verzug, Eigentumsvorbehalt

5.1 Die Zahlung des Preises (Rechnungsbetrag) erfolgt nach Maßgabe der im Online-Akademie zur Verfügung stehenden Zahlungsarten. Derzeit steht die Zahlung per Vorkasse, Paypal, per Stripe (Visa, Mastercard, Discover, American Express) und SEPA-Lastschrift zur Verfügung. Nach Absenden deiner Bestellung wirst du zu deinem Konto beim Zahlungsanbieter weitergeleitet. Du musst dich dort anmelden und die Zahlung dort freigeben.

5.2 Der Rechnungsbetrag ist sofort mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Die Zahlung muss innerhalb von 7 Tagen erfolgen, und zwar durch endgültige und vorbehaltlose Gutschrift auf unserem Konto.

5.3 Wenn du mit einer Zahlung ganz oder teilweise in Verzug bist, sind wir berechtigt, von dem Zeitpunkt des Verzugseintritts an, die gesetzlichen Zinsen zu berechnen. Die Verzugszinsen betragen für Verbraucher/Verbraucherin fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz und für Unternehmer/Unternehmerin neun Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bleiben vorbehalten. Unser Schadensersatzanspruch besteht mindestens in den Kosten der Rechtsverfolgung.

5.4 Im Falle des Verzugs sind wir zur Zurückhaltung unserer Leistungen berechtigt. Zurückbehaltene noch ausstehende Leistungen werden wir während des Verzugs nur gegen Vorauszahlungen oder Sicherheitsleistungen ausführen.

5.5 Bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrages behalten wir uns das Eigentum an den gelieferten Waren in jedem Fall vor.

6. Lieferung und Gefahrübergang

6.1 Sofern die jeweilige Ware mit dem Vermerk “vorrätig” gekennzeichnet oder keine abweichende Lieferfrist angegeben bzw. vereinbart ist, ist die Ware sofort verfügbar. In diesem Fall beträgt die Lieferfrist ca. 3 – 4 Tage (ohne Sonn- und Feiertage) nach Zahlung, wovon wir dich per E-Mail informieren (Zahlungsbestätigung gemäß Klausel 3.3).

6.2 Sofern Dienstleistungen mit dem Vermerk “digital” gekennzeichnet ist und kein abweichendes Veröffentlichungsdatum angegeben bzw. vereinbart ist, sind die Dienstleistungen sofort und im angegebenen Zeitraum verfügbar. In diesem Fall erhältst du die Zugangsdaten zum Streaming oder Download der digital bereitgestellten Lerninhalte im Benutzer-Account nach erfolgter Registrierung und Bezahlung. Sofern Dienstleistungen als zertifizierte Ausbildung gekennzeichnet sind und kein abweichendes Veröffentlichungsdatum angegeben bzw. vereinbart ist, liefern wir deine Zugangs- und Teilnahmedaten einschließlich der Lernmaterialien binnen 3 – 4 Tagen nach erfolgter Registrierung und Bezahlung.

6.3 Können wir eine verbindliche Lieferfrist aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht einhalten (Nichtverfügbarkeit der Ware oder digitalen Dienstleistung, z.B. aufgrund fehlender und unverschuldeter Selbstbelieferung durch unseren Vorlieferanten oder höherer Gewalt), teilen wir dir dies unverzüglich mit, und zwar ggf. unter Benennung einer neuen voraussichtlichen Lieferfrist. Die gesetzlichen Rechte beider Vertragsparteien bleiben hiervon unberührt.

6.4 Die Gefahr der zufälligen Verschlechterung und des zufälligen Untergangs der Ware geht nach den gesetzlichen Vorschriften, d.h. insbesondere mit Übergabe bzw. Annahmeverzug, auf dich über.

6.5 Im Falle der Lieferoption „Versand“ erfolgt die Lieferung der Ware per Versanddienstleister an die angegebene Adresse. Sobald die Ware dem Versanddienstleister übergeben ist, benachrichtigen wir dich per E-Mail (Versandbestätigung). Über die Sendungsnummer in der Versandbestätigung besteht die Möglichkeit Ort und Zeit der Zustellung zu verfolgen (Sendungsverfolgung).

7. Widerrufsrecht

7.1 Als Privatperson (Verbraucher/Verbraucherin – siehe Klausel 1.2) hast du bei Abschluss eines unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln geschlossenen Vertrages mit uns, ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir nachfolgend informieren.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie
haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag
zu widerrufen.

Im Falle des Bezuges von
Dienstleistungen:

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des
Vertragsschlusses.

Im Falle eines Kaufs von
Waren:

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie
oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzten
Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mandy Geppert  & Sina Hellinger Frauengeflüster GbR, Mettackerweg 34, 79111 Freiburg, Deutschland, Telefonnummer: (+49) 01705289269, E-Mail: kontakt@frauengefluester.net) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte  Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen,
die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme
der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der
Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt
haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei
uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es
sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall
werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Im Falle eines Kaufes von Waren

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an die oben angegebene Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Im Falle eines Kaufes von Dienstleistungen

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

7.2 Schließt du als Privatperson (Verbraucher/Verbraucherin- siehe Klausel 1.2) ein Teilzahlungsgeschäft (Ratenzahlung) mit uns, hast du bei Abschluss eines unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln geschlossenen Vertrages mit uns, ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir nachfolgend informieren.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Abschnitt 1

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen mittels einer eindeutigen Erklärung widerrufen. Die Frist beginnt nach Abschluss des Vertrags und nachdem Sie die Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle nachstehend unter Abschnitt 2 aufgeführten Informationen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. Brief, Telefax, E-Mail) erhalten haben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs, wenn die Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger erfolgt. Der Widerruf ist zu richten an Mandy Geppert & Sina Hellinger Frauengeflüster GbR, Mettackerweg 34, 79111 Freiburg, Deutschland, Telefonnummer: (+49) 01705289269, E-Mail: kontakt@frauengefluester.net, Web: https://frauengefluester.net

Abschnitt 2

Für den Beginn der Widerrufsfrist erforderliche Informationen

Die Informationen im Sinne des Abschnitts 1 Satz 2 umfassen folgende Angaben:

1. die Identität des Unternehmers; anzugeben ist auch das öffentliche Unternehmensregister, bei dem der Rechtsträger eingetragen ist, und die zugehörige Registernummer oder gleichwertige Kennung;

2. die Hauptgeschäftstätigkeit des Unternehmers und die für seine Zulassung zuständige Aufsichtsbehörde;

3. die ladungsfähige Anschrift des Unternehmers und jede andere Anschrift, die für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher maßgeblich ist, bei juristischen Personen, Personenvereinigungen oder Personengruppen auch den Namen des Vertretungsberechtigten;

4. die wesentlichen Merkmale der Finanzdienstleistung sowie Informationen darüber, wie der Vertrag zustande kommt;

5. den Gesamtpreis der Finanzdienstleistung einschließlich aller damit verbundenen Preisbestandteile sowie alle über den Unternehmer abgeführten Steuern oder, wenn kein genauer Preis angegeben werden kann, seine Berechnungsgrundlage, die dem Verbraucher eine Überprüfung des Preises ermöglicht;

6. Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung und der Erfüllung;

7. das Bestehen oder Nichtbestehen eines Widerrufsrechts sowie die Bedingungen, Einzelheiten der Ausübung, insbesondere Name und Anschrift desjenigen, gegenüber dem der Widerruf zu erklären ist, und die Rechtsfolgen des Widerrufs einschließlich Informationen über den Betrag, den der Verbraucher im Fall des Widerrufs für die erbrachte Leistung zu zahlen hat, sofern er zur Zahlung von Wertersatz verpflichtet ist (zugrunde liegende Vorschrift: § 357b des Bürgerlichen Gesetzbuchs);

8. die Mindestlaufzeit des Vertrags, wenn dieser eine dauernde oder regelmäßig wiederkehrende Leistung zum Inhalt hat;

9. die vertraglichen Kündigungsbedingungen einschließlich etwaiger Vertragsstrafen;

10. die Mitgliedstaaten der Europäischen Union, deren Recht der Unternehmer der Aufnahme von Beziehungen zum Verbraucher vor Abschluss des Vertrags zugrunde legt;

11. eine Vertragsklausel über das auf den Vertrag anwendbare Recht oder über das zuständige Gericht;

12. die Sprachen, in denen die Vertragsbedingungen und die in dieser Widerrufsbelehrung genannten Vorabinformationen mitgeteilt werden, sowie die Sprachen, in denen sich der Unternehmer verpflichtet, mit Zustimmung des Verbrauchers die Kommunikation während der Laufzeit dieses Vertrags zu führen;

13. den Hinweis, ob der Verbraucher ein außergerichtliches Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren, dem der Unternehmer unterworfen ist, nutzen kann, und gegebenenfalls dessen Zugangsvoraussetzungen.

Abschnitt 3

Widerrufsfolgen

Im Fall eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.  Sie sind zur Zahlung von Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Dienstleistung verpflichtet, wenn Sie vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung auf diese Rechtsfolge hingewiesen wurden und ausdrücklich zugestimmt haben, dass vor dem Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Gegenleistung begonnen werden kann. Besteht eine Verpflichtung zur Zahlung von Wertersatz, kann dies dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf dennoch erfüllen müssen. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Diese Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an die oben angegebene Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Sie sind zur Zahlung von Wertersatz für die bis zum Widerruf gelieferten digitalen Inhalte verpflichtet, wenn Sie vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung auf diese Rechtsfolge hingewiesen wurden und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor dem Ende der Widerrufsfrist mit der Lieferung der digitalen Inhalte beginnen.

Ende der Widerrufsbelehrung

7.3 Kein Widerrufsrecht besteht nach der gesetzlichen Regelung insbesondere bei Verträgen zur Erbringung von digitalen Inhalten, in denen du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags dein Widerrufsrecht verlierst.

7.4 Über das Muster-Widerrufsformular informieren wir nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Mandy Geppert & Sina Hellinger Frauengeflüster GbR, Mettackerweg 34, 79111 Freiburg, Deutschland, Telefonnummer: 01705289269, E-Mail: kontakt@frauengefluester.net

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den  der folgenden Waren (*) /die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) 


Bestellt am (*) / erhalten am (*)

Name des/der/Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

8. Verfügbarkeit der Webseite, Anzeige, Höhere Gewalt

8.1 Die Nutzung aller Lerninhalte, Webinare und Aufzeichnungen der Videokonferenzen mit live gesprochenen Vorträgen und Lernmaterial zum Download, erfolgt passwortgeschützt über https://frauengefluester-kurse.net/meine-webinare-kurse/. Hierfür benötigst du

      • ein internetfähiges Endgerät (Tonausgabe für Podcasts und Video-Angebote erforderlich),
      • eine gültige E-Mail-Adresse,
      • einen Webbrowser (JavaScript und Cookies müssen aktiviert sein),

die nicht von uns bereitgestellt werden. Anfallende Verbindungskosten gehen allein zu deinen Lasten. Besteht ein Zugangs- oder Nutzungshindernis zum Benutzer-Account hast du dies uns gegenüber unverzüglich per E-Mail anzuzeigen.

8.2 Wir behalten uns vor, die Nutzung der Website der Online-Akademie insbesondere für Wartung, Pflege und Verbesserung sowie aus sonstigen für den Betriebsablauf oder die Website erforderlichen Gründen vorübergehend einzuschränken oder ganz zu sperren.

8.3 Sind wir zur Leistungserbringung aufgrund höherer Gewalt nicht imstande, so ruht unsere Verpflichtung zur Leistungserbringung, solange das Leistungshindernis andauert.

8.4 Dauert das Leistungshindernis mehr als zwei Wochen, hast du das Recht, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen.

9. Registrierung, Sperrung des Benutzer-Accounts

9.1 Die im Zuge der Registrierung als Kunde/Kundin in unserem Online-Akademie angegebenen Anmelde-Daten (Benutzername, Passwort etc.) sind von dir geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen. Es wird dringend geraten, auf die Sicherheit des Passwortes zu achten. Sofern Tatsachen vorliegen, die die Annahme begründen, dass unbefugte Dritte von seinen Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, bist du gehalten, uns dies unverzüglich mitzuteilen, damit wir eine Sperrung bzw. Änderung veranlassen können.

9.2 Eine Kontaktaufnahme mit dir durch uns erfolgt per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung. du hast sicher zu stellen, dass die von dir eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

9.3 Wir behalten uns das Recht vor, den Benutzer-Account zu sperren, wenn ein Verstoß gegen diese AGB (z.B. Verstoß gegen Klausel 9.1 dieser AGB) oder geltendes Recht vorliegt, oder wenn wir ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse an der Sperrung haben. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werden wir deine berechtigten Interessen angemessen berücksichtigen.

Urheberrecht

Die zur Verfügung gestellten Lerninhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht – auch nicht auszugsweise – ohne Einwilligung der Frauengeflüster Akademie vervielfältigt werden.

Das Nutzungsrecht während der Vertragsdauer umfasst den Zugang zur vertragsgegenständlichen Dienstleistung sowie die Berechtigung zum Abrufen (online) von Lerninhalten auf einem, dem Teilnehmer/der Teilnehmerin oder einem/einer Dritten gehörenden, internetfähigen Endgerät zu eigenen Lernzwecken.

Die Nutzung ist auf den Vertragspartner/die Vertragspartnerin beschränkt. Die abgerufenen Dokumente dürfen von ihm/ihr nur für den eigenen Gebrauch während der Nutzungszeit verwendet werden.

Jede gewerbliche Weitergabe, insbesondere das Verkaufen, Vermieten, Verpachten oder Verleihen von Kursen, deren Inhalte oder Dokumente ist unzulässig und wird von uns nach Maßgabe der §§ 97ff UrhG verfolgt.

Mängel- und Schadensersatzhaftung

Unsere Mängel- und Schadensersatzhaftung bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.

Bei Verträgen mit unternehmerisch Tätigen beträgt die allgemeine Verjährungsfrist für Mängelansprüche (§ 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB) ein Jahr ab Ablieferung, es sei denn wir haften gemäß nachfolgenden Absätzen auf Schadensersatz.

Bei Pflichtverletzungen – gleich aus welchem Rechtsgrund – haben wir im Rahmen unserer Schadensersatzhaftung Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit zu vertreten. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur:

für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und

für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist unsere Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch bei Pflichtverletzungen durch Personen, deren Verschulden wir nach gesetzlichen Vorschriften zu vertreten haben. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben in allen Fällen unberührt.

Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Onlinesystems.

Datenschutz

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung, Abwicklung, Erfüllung und Änderung des mit der Kundschaft begründeten Vertragsverhältnisses erforderlich sind und/oder soweit du in die Datenerhebung, ­verarbeitung und ­nutzung eingewilligt hast.

Wir sind berechtigt, die im Zusammenhang mit dem Erwerb von unseren Dienstleistungen oder Waren bekanntwerdenden Angaben über dich zu erheben, zu verarbeiten, insbesondere zu speichern, und zu nutzen. Dafür können im Zuge der Abwicklung personenbezogene Angaben auch an Dritte wie externe Dienstleister übermittelt werden, die die Daten für uns verarbeiten, soweit dies nach den einschlägigen Datenschutzgesetzen zulässig ist.

Soweit du in die Erhebung, Verarbeitung und/oder Nutzung deiner Daten eingewilligt hast, kann deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber widerrufen werden.

Rechtswahl, Streitbeilegung, Gerichtsstand

Für die Vertragsbeziehung gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss materiellen Einheitsrechts, insbesondere des UN-Kaufrechts über den internationalen Warenkauf. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl bleiben unberührt. Die Rechtswahl darf insbesondere nicht dazu führen, dass der Verbraucher/Verbraucherin der Schutz entzogen wird, die ihr ohne die Rechtswahl durch die zwingenden Bestimmungen im Land seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt werden würde.

Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus einer Vertragsbeziehung einvernehmlich zu regeln. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir jedoch nicht verpflichtet und auch nicht bereit. Im Übrigen stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du hier findest: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der ordentliche Rechtsweg bleibt für beide Parteien offen. Für den Verbrauchergerichtsstand gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Bist du Kaufmann/Kauffrau, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher – auch internationaler – Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten unser Sitz in Freiburg, Deutschland. Entsprechendes gilt, wenn du sonstiger Unternehmer/ Unternehmerin bist.

Warenkorb
Nach oben scrollen