So kannst du deine Fragen stellen:

1. Community-Bereich deiner Klasse:
   Stelle deine Fragen am besten in der begleitenden Community-Gruppe deiner Klasse. So profitieren alle von den Fragen und Antworten. 
2. Kommentare unter den Videos:
   Alternativ kannst du direkt unter den Videos Kommentare hinterlassen.

 Wichtig: Bitte nutze die vorgesehenen Bereiche (Community oder Videokommentare), anstatt Fragen per E-Mail oder Instagram zu stellen.

Was ist die Community?

Die Frauengeflüster Community ist eine eigene interne Akademie-Plattform, auf der du dich mit uns uns anderen austauschen kannst.
Du findest über deine Kursbereiche die exklusiven Zugänge zu deinen begleitenden Klassengruppen.
Die begleitenden Klassengruppen sind zeitlich begrenzt!

Zudem gibt es es öffentliche Gruppen in denen du dich an Abstimmungen beteiligen kannst oder unser Netzwerk, das dem Allgemeinen Austausch dient. (Wichtig: Hier kann jede mitlesen, nutze also nur die exklusiven Gruppen um Fragen zu deinen Praxisfällen zu stellen.)

Sofern du bereits ein Konto bei uns hast, kannst du dich mit deinen regulären Anmeldedaten in der Community einloggen. Falls du noch kein Konto hast, kannst du dir ein kostenfreies Benutzerkonto anlegen.

Hier gehts zur Community: https://frauengefluester-kurse.net/community/

Über die linke Menüzeile (kann aufgeklappt werden) findest du die jeweiligen Community-Bereiche.

Kein Problem – schreib uns einfach eine Mail an kontakt@frauengefluester.net und schildere dein Anliegen so genau wie möglich.

Damit wir dein Konto schnell anpassen können, brauchen wir von dir:

• deinen vollständigen Namen
• deine neue E-Mail-Adresse
• (wenn möglich) die alte bzw. falsche E-Mail-Adresse

Bitte beachte: Unser Support ist von Montag bis Freitag, 9:30 bis 18:00 Uhr erreichbar. Innerhalb dieser Zeiten kümmern wir uns gerne um dein Anliegen.

Nach jedem Kauf erhältst du deine Rechnung automatisch per Mail. Falls du die Mail nicht mehr findest, kannst du deine Unterlagen jederzeit auch in deinem Konto abrufen:

1. Klicke im Menü auf den Reiter „Mein Zugang“.
2. Wähle „Konto-Details & Rechnungen“ aus.
3. Unter dem Abschnitt „Bestellungen“ findest du alle bisherigen Buchungen – inklusive Rechnungen zum Download.

So hast du jederzeit Zugriff auf deine Unterlagen.

Keine Sorge – die Freischaltung kann je nach Zahlungsart etwas dauern. Besonders bei Vorkasse, Kauf auf Rechnung oder Sofortüberweisung kann es sein, dass die Zahlung erst nach einigen Tagen vom System bestätigt wird. Eine Sofortüberweisung dauert zum Beispiel bis zu 7 Tage.

Sollte es deutlich länger dauern, melde dich einfach per Mail bei uns – wir kümmern uns schnell darum.

So findest du sie ganz schnell:

1. Klicke oben in der Menüzeile auf den Reiter „Mein Zugang“.
2. Wähle dort „Meine Kurse & Webinare“.
3. Hier werden dir alle deine gebuchten Ausbildungen angezeigt.

Wichtig: Denk daran, dass du eingeloggt sein musst!

Im Normalfall wird dir direkt nach der ersten Bestellung bei uns, eine Email zum Passwort erstellen zugestellt. 

Solltest du noch kein Passwort erstellt haben, oder dich nicht mehr daran erinnern, kannst du ganz einfach über “Passwort zurücksetzen” ein neues Passwort erstellen. Du erhältst dann eine Email über die du dein neues Passwort einrichten kannst. 

Du weißt nicht, wo und wie du dich einloggen kannst?
Kein Problem – so geht’s Schritt für Schritt:

1. Schau in der Menüzeile oben links: Dort findest du einen runden Kreis mit einem Icon.
2. Klick darauf – es öffnet sich das Login-Feld.
3. Melde dich mit diesen Daten an:
   • E-Mail-Adresse, mit der du dein Produkt gekauft hast
   • Passwort, das du nach dem Kauf erstellt hast
4. Passwort vergessen? → Kein Drama! Du kannst es direkt hier auf der Seite zurücksetzen [Nächstes Feld].

Dann bist du sofort wieder in deinem Kursbereich drin.